O Google reintroduziu seu painel de conversão de <a href="https://olhardigital.com.br/tag/moedas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">moedas</a> para o real na quinta-feira (24), após quatro meses de suspensão. A ferramenta havia sido removida em dezembro de 2024 após exibir cotações incorretas do <a href="https://olhardigital.com.br/tag/dolar/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dólar</a>, que geraram polêmica e até intervenção da Advocacia-Geral da União (AGU).



Em nota oficial, a <a href="https://olhardigital.com.br/tag/empresa/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">empresa</a> explicou que implementou &#8220;ajustes significativos e salvaguardas adicionais&#8221; para garantir a precisão das informações. Entre as principais mudanças está o bloqueio de atualizações de dados em fins de semana e feriados, período em que o mercado financeiro doméstico permanece fechado. Além disso, o <a href="https://olhardigital.com.br/tag/google/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google</a>, agora, torna mais evidente a fonte dos dados financeiros exibidos.



&#8220;O Google está comprometido em oferecer informações precisas e confiáveis. Em dezembro do ano passado, removemos da Busca o nosso painel de conversão de moedas para o real por conta de dificuldades com nosso provedor de dados terceirizado&#8220;, afirmou a empresa.






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<figure class="aligncenter size-large"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="1024" height="583" src="https://olhardigital.com.br/wp-content/uploads/2025/04/ferramenta_moedas_google-1024x583.png" alt="Captura de tela da ferramenta de conversão de moedas do Google" class="wp-image-1103682" srcset="https://img.odcdn.com.br/wp-content/uploads/2025/04/ferramenta_moedas_google-1024x583.png 1024w, https://img.odcdn.com.br/wp-content/uploads/2025/04/ferramenta_moedas_google-300x171.png 300w, https://img.odcdn.com.br/wp-content/uploads/2025/04/ferramenta_moedas_google-768x437.png 768w, https://img.odcdn.com.br/wp-content/uploads/2025/04/ferramenta_moedas_google-150x85.png 150w, https://img.odcdn.com.br/wp-content/uploads/2025/04/ferramenta_moedas_google.png 1360w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption class="wp-element-caption">Ferramenta foi reintroduzida pela gigante do Vale do Silício na quinta-feira (24) (Imagem: Reprodução)</figcaption></figure></div>


<h2 class="wp-block-heading" id="h-barra-de-conversao-financeira-do-google-historico-de-problemas">Barra de conversão financeira do Google: histórico de problemas</h2>



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<li>A suspensão ocorreu após uma série de erros na exibição de cotações;</li>



<li>O incidente mais grave aconteceu em 25 de dezembro, durante o feriado de Natal, quando o conversor do Google mostrou o dólar a R$ 6,38 — aproximadamente R$ 0,23 acima do valor oficial registrado no último dia útil, quando a cotação estava em R$ 6,15;</li>



<li>A discrepância levou a AGU a pedir esclarecimentos ao Banco Central (BC) e, até, a ameaçar entrar com ação contra o Google por possível manipulação do mercado financeiro;</li>



<li>Em resposta, o BC informou que não houve negociação de dólar naquele feriado, sendo a cotação oficial a do fechamento de 24 de dezembro, quando a taxa Ptax (taxa de referência para operações cambiais) ficou definida em R$ 6,1541;</li>



<li>Não foi um incidente isolado. Em 6 de novembro, um dia após a vitória de Donald Trump nas eleições presidenciais estadunidenses, o painel do Google exibiu o dólar a R$ 6,14 no final da manhã, enquanto a moeda estava sendo negociada a aproximadamente R$ 5,70 naquele momento;</li>



<li>A Morningstar, empresa responsável por fornecer dados financeiros ao Google, admitiu o erro, atribuindo as discrepâncias à &#8220;imprecisão de um contribuidor&#8220;;</li>



<li>A companhia terceirizada afirmou, na ocasião, que estava trabalhando para evitar novos problemas.</li>
</ul>



Diante dos incidentes recorrentes, a AGU enviou ofício ao Google com recomendações para evitar o que chamou de &#8220;desordem informacional financeira&#8220;.



O documento ressaltou que instabilidades, como as ocorridas, poderiam gerar &#8220;decisões de investimento inadequadas e prejuízos materiais, além de comprometer os esforços institucionais de estabilização monetária e a confiança no sistema financeiro nacional&#8221;.



Entre as recomendações da AGU estava a indicação clara de que o BC é a fonte oficial para a Ptax no Brasil, bem como a adoção de medidas proativas para prevenir a desinformação econômica, incluindo contextualização e revisão dos processos de validação de informações financeiras.



Leia mais:



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<li><a href="https://olhardigital.com.br/2021/07/13/dicas-e-tutoriais/nove-dicas-para-otimizar-suas-pesquisas-no-google/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Como pesquisar no Google com 14 dicas para melhorar seus resultados</a></li>



<li><a href="https://olhardigital.com.br/2024/12/05/dicas-e-tutoriais/google-como-usar-documentos-planilhas-e-apresentacoes-off-line/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google: como usar documentos, planilhas e apresentações off-line</a></li>



<li><a href="https://olhardigital.com.br/2025/04/25/internet-e-redes-sociais/quantas-pessoas-no-mundo-usam-o-google-e-em-quantos-paises/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Quantas pessoas no mundo usam o Google? E em quantos países?</a></li>
</ul>






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<figure class="aligncenter size-large"><img decoding="async" width="1024" height="683" src="https://olhardigital.com.br/wp-content/uploads/2024/10/iStock-1294366144-1-1024x683.jpg" alt="banco central do brasil" class="wp-image-993302" srcset="https://img.odcdn.com.br/wp-content/uploads/2024/10/iStock-1294366144-1-1024x683.jpg 1024w, https://img.odcdn.com.br/wp-content/uploads/2024/10/iStock-1294366144-1-300x200.jpg 300w, https://img.odcdn.com.br/wp-content/uploads/2024/10/iStock-1294366144-1-768x512.jpg 768w, https://img.odcdn.com.br/wp-content/uploads/2024/10/iStock-1294366144-1-1536x1024.jpg 1536w, https://img.odcdn.com.br/wp-content/uploads/2024/10/iStock-1294366144-1-2048x1365.jpg 2048w, https://img.odcdn.com.br/wp-content/uploads/2024/10/iStock-1294366144-1-150x100.jpg 150w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption class="wp-element-caption">AGU pediu que ficasse claro aos usuários que o BC é a fonte oficial para a Ptax (Imagem: Rmcarvalho/iStock)</figcaption></figure></div>


<h2 class="wp-block-heading" id="h-novas-medidas-de-seguranca">Novas medidas de segurança</h2>



Agora, o usuário pode verificar, com mais facilidade, a origem das informações exibidas. As taxas de câmbio continuam sendo fornecidas pela Morningstar, mas o Google implementou camadas adicionais de segurança para evitar novos erros.



Em teste realizado no fim da tarde de quinta-feira (24), o painel já exibia valores corretos e consistentes com as cotações oficiais, sugerindo que as novas medidas estão funcionando como planejado.



A empresa também disponibilizou uma <a href="https://www.google.com/intl/pt-BR/googlefinance/disclaimer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">página</a> onde os usuários podem conferir as fontes utilizadas pelo Google para exibir diferentes gráficos do mercado financeiro, aumentando a transparência da ferramenta.



O caso ilustra como grandes plataformas digitais podem influenciar percepções sobre o mercado financeiro e ressalta a importância da precisão nas informações econômicas disponibilizadas ao público geral, especialmente em contexto de democratização do acesso a dados financeiros.
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