האתגרים בניהול ארגון מודרני והצורך בפתרון טכנולוגי מתקדם הסביבה העסקית המודרנית מתאפיינת בתחרותיות גוברת, שינויים תכופים ודרישה מתמדת לשיפור ביצועים. ארגונים נדרשים לנהל כמות עצומה של מידע, לעקוב אחר תהליכים מורכבים ולספק שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר.
