The digital exclusion of patients is a systemic issue — Policy makers in Latin America must address equity as a foundational principle, not just technology.
Silent failures are common in health systems' data — This highlights the need for robust mechanisms to track and correct such exclusions.
Por Diego Elías Medina Ocampo Hay un paciente que no aparece en ninguna estadística de cobertura digital. Intentó tres veces conectarse a su teleconsulta, la señal falló, el saldo del plan se agotó y nadie del sistema de salud volvió a llamarlo.
